Cookies zorgen ervoor dat onze diensten vlot te gebruiken zijn. Door deze te gebruiken, accepteerd u het gebruik van cookies.

Logo 1.png

Verzending

Verscheping Internationaal

Wat u moet weten:

1. Uw adres moet matchen met het bezorg adres.

    Is dit niet het geval stuur een mail naar info@ilter017.eu met het juiste adres,naam,telefoon.

2. Uw bestellingen worden binnen Nederland verzonden met PostNL.

3. Filter017.eu streeft er naar om de bestelde producten binnen 5 werkdagen te leveren.

    Indien uw een Limited edition heeft aangeschaft kan de bezorg tijd variëren tot 14 dagen.

4. Als u een product heeft aangeschaft maar deze is niet meer voorradig, dan word er na uw betaling zo snel mogelijk contact opgenomen

    om u hier over te informeren. U kunt er dan voor kiezen om op een nieuwe zending te wachten of dat u het geld terug wilt op uw account/rekening.

 

Producten retourneren:

1. Is er bij de verzending iets beschadigd aan uw product laat het Filter017.eu dan weten via de mail info@filter017.eu.

    Met een foto in deze e-mail van het beschadigde product, aan de hand van de foto zal Filter017.eu regelingen treffen.

2. Wilt u een product ruilen dan kan dit als het product verzonden kan worden in de originele verpakking binnen 14 dagen.

    Via het contact formulier kunt laten weten dat u het product wilt ruilen voor een andere kleur/maat/stijl enz. https://www.filter017.eu/contact/ 

    Nadat u het formulier heeft ingevuld word er contact met u opgenomen om er voor te zorgen dat u het gewenste product opgestuurd krijgt.

3. Ruilen van producten worden alleen geaccepteerd als de producten schade vrij zijn en niet gedragen.

4. Heeft u zelf nog tips om onze service te verbeteren laat het filter017.eu weten via de onderstaande link.

    Heeft u verder nog vragen over het verschepen van uw producten neem dan contact op met Filter017.eu https://www.filter017.eu/contact/

International Shipping

What you need to know:

1. Your address must match with the delivery address.

    If it's not please send an e-mail to info@filter017.eu with the correct address,name,and phone number.

2. Your products within Europe wil be delivered with PostNL. 

3. Filter017.eu aims to deliver ordered products within 5 working days. If you ordered a Limited edition this could take up to 14 days. 

4. What if you purchased a product but this product is out of stock, after your payment we will contact you as soon as possible to inform you about this.

    You could choose to wait for a new shipment or cash back on your account/Bill.


Return Policy:

1. If there is damage from the shipment let Filter017.eu know trough out the e-mail info@filter017.eu.

    With a picture in the attachment of the damaged product, on the basis of the picture Filter017.eu will take action. 

2. Would you like to exchange a product, this is possible if the product can be shipped back in the original packaging within 5 days.

    Trough out the contact form you could let us know which you want to exchange like a different colour / size / style etc.

    https://www.filter017.eu/contact/ 

    After you have completed the form we will contact you, to ensure that you get the desired product shipped to you address.

3. Exchange a product is only possible if the product is free of damage and is not worn.

4. Do you have any tips to improve our services towards yourself just let us know in the link provide down here.

    Any questions about shipment of your products, please fill in the contact form https://www.filter017.eu/contact/